Herbert Simon: bounded rationality y teoría de las organizaciones

This article evaluates Herbert A. Simon’s contribution to organization theory, placing special emphasis on the criterion of bounded rationality. Simon’s criticism of the orthodox version of organizational bureaucracy is interpreted and his analysis is extended to institutional economics. One of Simon’s main achievements in organizational theory consisted of analytically evaluating the psychology of individual and collective behaviour, thereby opening up the way for future investigation by D. Kahneman and T. Schelling

Herbert Simon: bounded rationality y teoría de las organizaciones

This article evaluates Herbert A. Simon’s contribution to organization theory, placing special emphasis on the criterion of bounded rationality. Simon’s criticism of the orthodox version of organizational bureaucracy is interpreted and his analysis is extended to institutional economics. One of Simon’s main achievements in organizational theory consisted of analytically evaluating the psychology of individual and collective behaviour, thereby opening up the way for future investigation by D. Kahneman and T. Schelling

Mejoramiento de la competencia toma de decisiones en directivos empresariales a través de la formación de posgrado: experiencias y propuestas en la Universidad APEC

Raynelda V. del Carmen Pimentel Piña (biografía): Raynelda Pimentel Piña (biografía): Estudió banca al nivel de licenciatura, hizo una especialidad en administración financiera y luego los diplomados en estudios superiores en ciencias pedagógicas con las menciones en enseñanza de las ciencias económicas y empresariales e investigación. Posteriormente cursó una maestría en ciencias de la educación con mención en la enseñanza de las ciencias económicas y empresariales y, finalmente, un doctorado en ciencias pedagógicas, en la Universidad de Camagüey, Cuba. Es profesora contratada para la coordinación del área de gestión de la Escuela de Graduados de esta Universidad APEC, en donde ha impartido docencia en grado y posgrado. //// Jorge García Batán (biografía): Doctor en Ciencias Pedagógicas y profesor titular. Profesor e investigador del Centro de Estudios de Ciencias de la Educación “Enrique José Varona”, de la Universidad de Camagüey “Ignacio Agramonte Loynaz”. Vicerrector administrativo de dicha Universidad.El presente es un trabajo donde se explica la necesidad de conformar programas de posgrado efectivos destinados a mejorar la competencia “toma de decisiones” en directivos empresariales. Los autores entienden que, para ello, la formación de posgrado en ese ámbito debe permitir una preparación que sea a la vez de carácter general y que ponga el acento en la construcción de la capacidad de liderazgo. El objetivo es lograr que sus estudiantes puedan devenir directivos empresariales que actúen y decidan en función de su contexto y momento histórico, y de un modo tal que, aun cumpliendo con las normas, puedan ayudar a proyectar hacia el futuro el desarrollo positivo de su organización y de los demás colaboradores que con ellos trabajan. Para lograr este cometido, el programa educativo de posgrado debe ser delineado con cuidado, atendiendo a las necesidades específicas de sus participantes, orientándose a enseñar sobre todo un saber hacer y, de manera particular, fomentando el desarrollo de la autonomía, la creatividad y las competencias que permitan que los discentes puedan continuar ampliando y profundizando su formación por sí mismos

Modelo de gestión del conocimiento para el Instituto Tecnológico Metropolitano – ITM

informe final de investigación de tesis de maestría en la que se propone un modelo de gestión del conocimiento para institución universitaria Instituto Tecnológico Metropolitano de Medellín- Colombia. A partir de la revisión del estado del arte y de la fundamentación en un marco conceptual, se identifican las dimensiones cualitativas y cuantitativas a investigar, se hace un análisis comparativo de diversos modelos identificando sus fortalezas. La parte final presenta el modelo construido a la luz de la investigación realizada, las conclusiones y recomendaciones originadas en el trabajo investigativo

El aprendizaje organizativo y la capacidad de absorción de conocimiento en el proceso de generación de estrategias. Un estudio de carácter exploratorio y explicativo

En la actualidad, los trabajos sobre el papel que representa el aprendizaje organizativo y la capacidad de absorción de conocimiento en su relación con la generación de estrategias y sus implicaciones cognitivas son escasos, fragmentados y con poca profundidad. Hasta la fecha, el estudio de la generación de estrategias se ha centrado, fundamentalmente, en la forma en cómo se generan los procesos en el ámbito organizativo y en el nivel jerárquico que ocupan las personas encargadas de dicha generación. Sin embargo, el estudio de los procesos cognitivos y psicosociales que subyacen a la generación de las estrategias organizativas se ha pasado por alto. Desde esta perspectiva, el análisis de los procesos de aprendizaje organizativo y la capacidad de absorción de conocimiento en el marco de la generación de estrategias puede aportar un gran valor a la comprensión de dicho fenómeno. Por ello, el objetivo de esta tesis doctoral es avanzar en el estudio de cómo influyen los procesos de aprendizaje organizativo y la capacidad de absorción de conocimiento en los mecanismos que subyacen a la generación de estrategias, y cómo dicha participación se ve afectada por factores propios del ámbito y el entorno organizativo. Con el fin de alcanzar dicho objetivo, en la presente tesis doctoral hemos aplicado las siguientes decisiones metodológicas. Dado que nuestra intención pasa por estudiar el fenómeno en el contexto en el que tiene lugar y hacerlo desde una perspectiva dinámica hemos adoptado un enfoque inductivo de investigación, siendo el propósito exploratorio y explicativo al mismo tiempo. Respecto al diseño de la investigación, éste tiene un marcado carácter cualitativo y hemos utilizado como estrategia de investigación el estudio de casos siendo la unidad de análisis el proceso de formación de la estrategia. Los principales resultados en el estudio empírico originan para cada uno de los 4 casos estudiados un modelo inducido de aprendizaje organizativo y capacidad de absorción de conocimiento en la generación emergente, racional y mixta de estrategias, a partir de los modelos teóricos iniciales y enriquecidos con el conocimiento obtenido de los casos. De igual manera, resalta en los resultados obtenidos, una complementariedad entre el aprendizaje organizativo, la capacidad de absorción de conocimiento y la generación de estrategias, al igual que la aparición de las características del estratega y grupo como mediadoras en la forma en que los diferentes factores del entorno y ámbito organizativo inciden en las diferentes etapas del aprendizaje organizativo, la capacidad de absorción de conocimiento y la generación de estrategias. Adicionalmente, sobresalen en los resultados, las diferentes relaciones de causalidad manifiestas entre dichos factores, las características de los sujetos y grupos, y las diferentes etapas del aprendizaje organizativo y la capacidad de absorción de conocimiento en la generación racional, emergente y mixta de estrategias. En consecuencia, este estudio proporciona a la comunidad científica un marco teórico el cual consideramos puede ser un punto de partida para posteriores investigaciones, y a la comunidad empresarial conocimientos que pueden ser de utilidad para el ejercicio estratégico empresarial y para predecir e incidir en el comportamiento de los estrategas, dependiendo de las características cognitivas de éstos y las características sociales en el ámbito organizativo, los requerimientos del entorno y los intereses estratégicos organizativos.At present, work on paper depicting organizational learning and knowledge absorption capacity in relation to the generation of strategies and cognitive implications are scarce, fragmented and shallow. To date, the study of the generation of strategies has focused primarily on the way how processes are generated in organizations and the hierarchical level that people responsible for this generation were occupying. However, the study of cognitive and psychosocial processes underlying the generation of organizational strategies has been overlooked. From this perspective, the analysis of the processes of organizational learning and knowledge absorption capacity in the framework of the generation of organizational strategies can bring great value to understanding this phenomenon. Therefore, the aim of this thesis is to advance the study of how the processes of organizational learning and knowledge absorption capacity affect those mechanisms underlying the generation of strategies, and how such relationship is affected by factors related to the organizational internal context as well as the environment. In order to achieve this objective, we have applied the following methodological decisions in the thesis presented here. As we intend to study the phenomenon in its real context and from a dynamic perspective we have adopted an inductive research approach, with an exploratory and explanatory purpose. Regarding the research design, it has a marked qualitative nature and we have employed the case study as a research strategy. Also, we have defined the process of strategy generation as the unit of analysis. The main findings in the empirical study have originated for each of the 4 cases studied an induced model of organizational learning and knowledge absorption capacity in the processes of emergent, rational and mixed generation of strategies. These induced models have come up taking the initial theoretical models as a starting point and have been enriched with primary data obtained from the cases. Similarly, the results have revealed a complementary relationship between organizational learning, knowledge absorption capacity and strategy generation. Likewise, some personal characteristics linked to the strategist and the people working with him have turned out to be mediators in the way through which different environmental factors as well as the internal organizational context affect the several stages of organizational learning, knowledge absorption capacity and strategy generation. Also, our results reveal the existence of some relationships among external and internal factors, the characteristics of individuals and groups in charge of strategy generation, and the processes of organizational learning, knowledge absorptive capacity and rational, emergent and mixed strategy generation. Consequently, this study provides the scientific community with a theoretical framework which we believe can be a starting point for further research. Particularly, researchers interested in the field of strategy generation from the cognitive perspective could find in this doctoral dissertation a basis for their future projects. Also, we offer the business community some guides and knowledge that can be useful for strategic purposes and to predict and influence the behavior of strategists. This influence will be modulated by the cognitive and social characteristics of the strategists, the social values and features of the organizational internal context, the environment affecting the firm and its strategic interests

Toma de decisiones en sistemas dinámicos no lineales: una perspectiva psicosociológica

El estudio de la toma de decisiones ha sido abordado desde muy diversos puntos de vistas, desarrollando desde ellos distintas teorías. La psicología social también ha abordado este tema, principalmente en los estudios de la racionalidad humana. Este trabajo plantea el estudio de la toma de decisiones desde dos perspectivas, una primera desde una Psicología social crítica que cree que los fenómenos sociales tienen un carácter simbólico, dialéctico e histórico y, una segunda, la teoría de la complejidad, ya que tanto el individuo que toma decisiones, como las organizaciones donde se toman y el contexto social presentan características comunes (Sistemas abiertos, auto-organización, conductas emergentes, etc…). Se ha realizado una revisión bibliográfica sobre la toma de decisiones, las organizaciones y el individuo como ser complejo y el debate de la consciencia y no-consciencia. Se ha completado las emociones como construcción social que influyen en la toma de decisiones.Departamento de Psicologí

Psicología laboral

Documento PDF, 46 páginasGuía de estudio para el curso Psicología laboral, código 0448, que imparte la Escuela de Ciencias Sociales y Humanidades de la UNED.Universidad Estatal a Distancia de Costa Ric

Influencia de las emociones en la toma de decisiones organizacionales

En el ámbito organizacional, específicamente en el proceso de toma de decisiones, se conjuga lo racional con lo emocional, es decir que se aprovecha los diferentes modelos racionales para tomar una decisión pero se incluyen a las emociones y los instintos como procesos fisiológicos que se encuentran presentes ante la decisión; concluyendo que las decisiones tomadas emocionalmente dan mayor seguridad y mejores resultados. En este trabajo se expone a las emociones como parte de los procesos innatos cerebrales, se analiza como estas fisiológicamente se hacen presentes como respuesta ante un estímulo consciente o inconsciente. A demás como parte del proceso fisiológico se explica la intuición como factor de soporte frente a la respuesta. Se realiza un análisis de la incertidumbre como un elemento fundamental en la toma de decisiones, puesto que el ser humano se desarrolla en un mundo cambiante donde la certeza del mañana no puede ser cuantificado. Finalmente se complementa lo expuesto con herramientas de Inteligencia emocional que permiten una administración correcta de las emociones permitiendo el éxito personal y grupal, al mejorar la interacción con el equipo

La confianza en las organizaciones: retos para la gestión de recursos humanos

Este trabajo ha sido seleccionado y ha obtenido el 1.er Premio Estudios Financieros 2003 en la Modalidad de Recursos Humanos. En los últimos años se ha hecho patente una paradoja difícil de resolver. Por una parte, la confianza general de los ciudadanos en las organizaciones e instituciones, así como en sus responsables, no hace más que disminuir. Pero, por otra parte, la confianza se está convirtiendo en una exigencia ineludible, al menos para las organizaciones que se enfrentan a ambientes dinámicos. Este trabajo aborda el análisis de la confianza en las organizaciones con la intención de extraer las principales implicaciones para la gestión de recursos humanos. Para ello, se define la confianza y sus tipos y niveles; se analizan en detalle las bases que subyacen en su formación, así como el proceso dinámico capaz de incrementar, transformar y erosionar la confianza en las organizaciones; se describen las consecuencias de la confianza para las conductas de cooperación, la gestión del conocimiento, el trabajo en equipo y las relaciones inter-organizacionales; y se plantean las implicaciones prácticas para la gestión de recursos humanos